El Partido Popular promete ampliar el número de Oficinas de Información y Atención al Ciudadano (OIAC) a todos los barrios de la ciudad. Actualmente hay cinco repartidas por la ciudad: en el centro, en el barrio Industrial, en el Real, en el barrio de la Victoria y en Las Palmeras.
Miguel Marín también asegura que se trabajará en la compatibilidad entre la cita previa y la presencial. Para ello, el número dos del Partido Popular de Melilla ha prometido la posibilidad de poder acceder a esa cita el mismo día si se necesita ser atendido de inmediato.
A estas medidas, Marín añade la preferencia en la atención para las personas mayores de 65 años en estas oficinas y la garantía de la asistencia telefónica/telemática desde la administración para ayudar a los ciudadanos a realizar sus trámites.
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